Eh bien chers amis, le moment est venu. C’est après une période sans précédent de sept ans que nous allons finalement arrêter le support logiciel de notre Fairphone 2 bien aimé. À partir de la fin du mois de mars 2023, il n’y aura plus de mises à jour logicielles pour le Fairphone 2.

C’est un moment doux et amer à la fois: le Fairphone 2 a largement dépassé les espoirs que nous avions pour lui, c’est-à-dire de proposer trois à cinq ans de support logiciel, mais dans un monde idéal, nous serions capables de supporter nos appareils indéfiniment. Le Fairphone 2 témoigne clairement des progrès que nous avons fait, et de ceux qu’il nous reste à faire.

Mais passons à la question que vous vous posez probablement : qu’est-ce que cela signifie pour celles et ceux qui possèdent un Fairphone 2 ? Il est important pour nous que vous soyez tous informés des éventuelles conséquences bien à l’avance.

Qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs actifs du Fairphone 2 ?

En mars 2023, nous partagerons une dernière mise à jour logicielle du Fairphone 2 pour Android 10. Une fois installée, les utilisateurs pourront continuer à utiliser leur appareil comme d’habitude. Cependant, en terme de support logiciel, ce sera la dernière mise à jour. S’il y a un bug que les utilisateurs espèrent voir résolu, il ne pourra plus l’être à l’avenir. 

Pourrons-nous continuer à utiliser le Fairphone 2 en toute sécurité ?

 À partir de mars 2023, l’appareil n’aura plus de mises à jour de sécurité, ce qui le rendra moins sûr au fil du temps. Nous vous recommandons d’éviter d’utiliser des applications qui permettent d’accéder à des données sensibles après le mois de mai 2023 ; si le Fairphone 2 représente un risque considérable, nous ne serons pas en mesure d’y remédier. 

Certaines applications pour lesquelles la sécurité est essentielle – comme les applications bancaires – considéreront, après un certain temps, que l’appareil n’est plus à jour et cesseront de fonctionner. Cela ne devrait pas se produire avant quelques années, mais cela dépendra des applications, et il est donc difficile de savoir quand cela pourrait se produire. Les applications classiques continueront à fonctionner pendant des années. 

Les pièces détachées pour le Fairphone 2 seront-elles toujours disponibles ?

 Nous avons un stock limité de certaines pièces détachées disponibles dans notre boutique en ligne, y compris des modules écrans. Celles-ci vous permettront de faire fonctionner votre Fairphone 2 encore plus longtemps. Nous espérons pouvoir continuer à proposer ces pièces tant que nous pourrons nous en procurer ou tant que nous aurons un nombre raisonnable d’utilisateurs actifs.

Certaines pièces détachées ne sont plus disponibles à l’achat, comme le module inférieur. Ces modules ne sont disponibles que pour les appareils encore sous garantie.

Évidemment, dans un monde idéal où le support ne serait pas limité dans le temps, nous disposerions toujours de pièces détachées, sans avoir à faire face à des problèmes de déchets électroniques ou de chaîne d’approvisionnement, mais nous n’en sommes pas encore là !

Quelles sont les options dont disposent maintenant les personnes qui possèdent un Fairphone 2 ?

 Il ne s’agit pas forcément de la fin de votre Fairphone 2. Après le mois de mars 2023, vous aurez plusieurs options pour votre Fairphone 2 :

 Continuer à utiliser l’appareil

Vous pouvez continuer à utiliser le Fairphone 2 comme d’habitude, mais à vos propres risques. Si vous êtes un utilisateur aguerri et que vous souhaitez installer une alternative à Android, nous vous recommandons de vous renseigner sur les systèmes d’exploitation alternatifs comme /e/OS et LineageOS, pour lesquels du support est toujours proposé.

Utilisez-le en mode hors ligne

Activez le mode avion de votre Fairphone 2 pour éviter tout souci de sécurité lié au fait d’être connecté, puis continuez à profiter des autres fonctions de l’appareil en toute sécurité, comme l’appareil photo, le lecteur de musique, les jeux hors ligne et la galerie photo.

Envoyez-nous votre Fairphone 2 dans le cadre de notre programme de Réutilisation & Recyclage

Si vous décidez que le moment est venu de dire adieu à votre Fairphone 2, il est possible de nous l’envoyer dans le cadre de notre programme de Réutilisation & Recyclage. Si vous enregistrez votre appareil pour participer à notre programme avant le 31 mars 2023, nous vous offrons un bon d’achat de 50 euros pour la boutique en ligne Fairphone, en guise de remerciement.

 Recyclez votre Fairphone 2

Comment continuer à faire fonctionner votre Fairphone 2 ?

Souhaitez-vous faire fonctionner votre téléphone le plus longtemps possible ? Les utilisateurs de Fairphone sont vraiment géniaux (comme vous le savez !), et notre communauté en ligne est une excellente ressource pour obtenir des conseils. Rendez-vous sur notre marketplace et notre forum pour découvrir ce que notre communauté a à dire sur la façon d’augmenter la longévité de votre téléphone. Dans ce blog, nous avons également partagé quelques conseils pour faire fonctionner votre Fairphone 2 plus longtemps.

Et à vous tous…

Ceci n’est que le début d’une longue série d’adieux au support actif du Fairphone 2 ; nous espérons que vous aimez recevoir des compliments, car au cours des prochains mois, vous en recevrez beaucoup – commençons maintenant !

 Les utilisateurs du Fairphone 2 ont partagé une belle aventure avec nous : de grands succès (Modularité ! Sept ans !) et de véritables échecs (problèmes d’approvisionnement de pièces détachées, sans le point d’exclamation). Pendant sept ans, vous avez réparé, remplacé, mis à jour et actualisé, et surtout, vous avez fait vivre la vision de Fairphone dans votre vie quotidienne.

Vous avez fait d’une chose banale une chose extraordinaire, prouvant que la longévité d’un produit est un choix réel, viable et meilleur pour les gens et la planète. Merci. Merci d’avoir fait partie de la vie de Fairphone, et d’avoir choisi Fairphone pour faire partie de la vôtre. 

Si vous souhaitez dire adieu à votre Fairphone 2 et l’envoyer au recyclage avant le 31 mars 2023, nous vous offrirons un bon d’achat de 50 euros pour notre boutique en ligne – où vous pourrez acquérir un nouveau Fairphone pour remplacer votre Fairphone 2 utilisé à bon escient. Ensemble, continuons à construire un avenir plus juste.

 Obtenez votre bon d’achat de 50 euros