Nous venons d’offrir au Fairphone 4 une mise à jour révolutionnaire, avec un appareil photo totalement remis à neuf, et nous en sommes extrêmement fiers. Alors que la plupart des fabricants de smartphones se contentent de reléguer leurs anciens modèles aux oubliettes pour faire place à leur nouveau produit dernier cri, la mise à niveau du logiciel de notre Fairphone 4 témoigne de notre engagement à prolonger la durée de vie de nos téléphones tout en améliorant l’expérience utilisateur aussi longtemps que possible. Pour nous, c’est la voie à suivre.

L’une des premières choses que nous avons constatées au fil de ce projet, c’est que l’amélioration de l’expérience globale des utilisateurs passe par l’écoute. C’est exactement ce que nous avons fait. Après avoir reçu de nombreux commentaires des membres de notre communauté sur leurs expériences avec l’appareil photo, nous avons décidé d’approfondir la question et de comprendre quels étaient les problèmes et les fonctionnalités les plus importants à leurs yeux. En prenant le temps de mener des recherches supplémentaires auprès des clients, nous avons pu établir une liste d’améliorations et d’opportunités essentielles sur lesquelles nous concentrer. Nous avons demandé à Javier Manrique (Technical Product Manager, Fairphone), l’une des personnes clés de ce projet, de nous raconter en détail les réalisations de l’équipe.

1) Étant donné que nous venons de lancer le Fairphone 5 en 2023, il semble curieux de mettre à niveau le Fairphone 4 en 2024. Quel est le raisonnement qui sous-tend cette décision ?

La décision d’effectuer une mise à jour aussi importante pour le Fairphone 4 s’aligne sur notre vision : ce n’est pas parce que nous avons lancé un nouveau produit que nous reléguons nos anciens modèles aux oubliettes. Cela n’a jamais été l’approche de Fairphone. En fait, le lancement du Fairphone 5 nous a beaucoup aidés à mettre en œuvre cette amélioration du Fairphone 4. Les innombrables heures que nous avons passées à régler les systèmes d’appareil photo du Fairphone 5, la nouvelle application que nous avons créée pour le Fairphone 5 — tous ces avantages combinés nous ont donné les connaissances et la confiance nécessaires pour aller de l’avant. De plus, nous avons reçu de nombreux commentaires de la part de nos clients, ce qui nous a permis de comprendre les potentiels d’amélioration. Le Fairphone 5 a établi une nouvelle référence pour nos capacités photographiques et nous voulions nous assurer que le Fairphone 4 s’en rapproche le plus possible. 

2) Vous avez également mentionné les commentaires des clients comme l’une des raisons de cette mise à niveau. Quelles améliorations les clients peuvent-ils attendre de l’appareil photo de leur Fairphone 4 ? 

Les commentaires des utilisateurs constituent un aspect important de notre processus de développement de produits, et la mise à jour de l’appareil photo ne fait pas exception à la règle. Les améliorations apportées par la dernière mise à jour tiennent compte de deux aspects spécifiques tirés des retours des utilisateurs :

Performances en basse lumière : L’un des commentaires les plus fréquents concerne les performances de l’appareil photo dans des conditions de faible luminosité et la difficulté de prendre de belles photos dans l’obscurité. La mise à jour répond à ce problème en intégrant des algorithmes de traitement d’image optimisés pour améliorer les performances en basse lumière et capturer des images plus détaillées et plus claires dans des conditions d’éclairage difficiles. Ce résultat est encore amélioré par le nouveau mode Super nuit, qui réduit considérablement le bruit de l’image tout en créant des détails plus nets.

Vitesse et précision : Un autre problème est lié à la vitesse de l’appareil photo en général, qui nuit parfois à la précision de l’image capturée. Avec le nouveau logiciel d’appareil photo, nous nous sommes concentrés sur l’optimisation des algorithmes d’autofocus pour une mise au point plus rapide et plus précise, afin que les utilisateurs puissent capturer des images nettes sans délai. Nous avons également relégué le post-traitement des images à l’arrière-plan, afin de permettre aux utilisateurs de prendre plus de photos par seconde.

Mais nous ne nous sommes pas limités à ces deux aspects. La détection de scène AI a été améliorée pour garantir la meilleure image possible, quelles que soient les conditions. Nous avons retravaillé les algorithmes de balance des couleurs et des blancs, afin que les photos ne paraissent pas sur ou sous-exposées et que les teintes soient reproduites plus fidèlement. Nous avons amélioré la fonctionnalité de zoom pour des détails plus nets et plus clairs. Le flash semble plus naturel, le passage d’un objectif à l’autre est plus fluide et plus transparent. Le contraste des photos HDR est désormais plus prononcé. Je ne cesse de le répéter mais, honnêtement, on dirait un appareil photo tout neuf. 

3) Avons-nous également remédié à d’autres problèmes ?

La stabilité de l’application a également fait l’objet d’améliorations majeures. Nous avons rehaussé la stabilité et la qualité de l’expérience photo globale. Les utilisateurs souhaitent un appareil photo aux performances fiables et constantes. Les commentaires relatifs aux plantages de l’appareil photo, à la stabilité de l’application et aux performances générales ont joué un rôle essentiel dans l’identification et la résolution des problèmes, ce qui a permis de renforcer la fiabilité de l’expérience photo.

4) Comment se positionne l’appareil photo actuel par rapport à celui du FP4 lancé en 2021 ?

Il s’agit d’une refonte majeure. On dirait un appareil photo tout neuf. Cette mise à jour logicielle représente une évolution significative des capacités de l’appareil photo du Fairphone 4, depuis la version initiale de 2021 jusqu’aux améliorations prévues en 2024. Les utilisateurs peuvent s’attendre à une expérience plus raffinée et plus riche en fonctionnalités avec le logiciel mis à jour. Ils bénéficieront d’une meilleure qualité d’image et d’une plus grande facilité d’utilisation.

5) Pourriez-vous nous en dire plus sur des aspects tels que la réduction du délai d’obturation, l’amélioration de l’image en basse lumière et l’autofocus plus rapide ?

Le délai d’obturation désigne le temps qui s’écoule entre le moment où l’on appuie sur le bouton de l’obturateur de l’appareil photo et la capture effective de l’image. En réduisant cet intervalle et en augmentant la vitesse, nous veillons à ce que les utilisateurs puissent immortaliser des moments spontanés, sans retard notable, dans la plupart des conditions. Bien sûr, dans une scène à faible luminosité, votre appareil photo aura besoin de plus de temps pour capturer la lumière. Il est normal que la vitesse ne soit pas la même que lors d’une prise de vue à la lumière du jour. Mais dans l’ensemble, nous avons amélioré l’expérience. Elle est plus rapide, plus réactive, plus dynamique.

Pour rehausser la qualité d’image en basse lumière, nous avons amélioré l’utilisation de la technologie des capteurs et optimisé les algorithmes de traitement de l’image. Le principal avantage est la possibilité de capturer des images de haute qualité dans des environnements faiblement éclairés, tels que les scènes de soirée ou les environnements intérieurs. Il en résulte une réduction du bruit de l’image, une amélioration des détails et des photos bien exposées sans la nécessité d’un éclairage supplémentaire. Le mode Super nuit, dédié à la photographie de nuit, a également fait l’objet d’une amélioration considérable. La différence est incroyable.

Un autofocus plus rapide : cela signifie que nous avons augmenté la vitesse à laquelle l’appareil photo ajuste sa mise au point pour s’assurer que le sujet est net et clair dans l’image capturée. Le principal avantage est la possibilité de prendre rapidement des photos nettes et mises au point, ce qui est particulièrement utile pour les sujets en mouvement. Cette fonction réduit le risque de capture d’images floues et améliore la vitesse et l’efficacité globales de l’autofocus de l’appareil photo.

Ces améliorations de l’appareil photo contribuent collectivement à la réalisation de plus beaux clichés, garantissant aux utilisateurs des images plus nettes et mieux éclairées dans diverses conditions de prise de vue, par rapport aux possibilités antérieures. Qu’il s’agisse d’un moment spontané, d’un environnement à faible luminosité ou d’un sujet en mouvement rapide, ces fonctions s’associent pour rendre l’appareil photo plus polyvalent et lui permettre de fournir de meilleurs résultats.

6) La stabilisation vidéo a également fait l’objet d’une refonte majeure. Pouvez-vous nous en dire plus ?

La mise à jour de l’appareil photo introduit des fonctions de stabilisation vidéo améliorées, réduisant les tremblements et les secousses dans les vidéos enregistrées. Nous constatons une énorme différence. Mais il ne s’agit pas seulement de la stabilisation. L’étalonnage des couleurs est plus fidèle à la réalité ; elles ne sont ni délavées ni sursaturées. C’est impressionnant.

7) Dans quelle mesure diriez-vous que l’expérience photo du Fairphone 4 est maintenant proche de celle du Fairphone 5 ? 

Le Fairphone 5 est doté d’une puce plus rapide et de capteurs plus avancés, ce qui rend l’appareil photo plus puissant dans l’ensemble. Avec la dernière mise à jour, le Fairphone 4 se rapproche autant que possible de ce que permet le logiciel. Dans le cadre de cette mise à jour, nous tenions notamment à harmoniser l’ensemble de l’expérience utilisateur et l’esthétique visuelle de l’appareil photo sur les deux modèles. Aujourd’hui, l’appareil photo du Fairphone 4 a le même aspect et la même convivialité que le Fairphone 5. Si un client change de téléphone à un moment donné, son expérience utilisateur ne sera pas interrompue.

8) Quels sont les points qui doivent encore être améliorés ? D’autres mises à jour sont-elles prévues ?

Notre objectif est d’améliorer en permanence l’expérience des utilisateurs, de tenir compte de leurs commentaires et de rester au fait des avancées technologiques. En l’état, avec l’amélioration de l’appareil photo et le prix réduit, le Fairphone 4 a beaucoup à offrir à tous ceux qui recherchent un excellent smartphone en 2024. En attendant, restez à l’écoute pour connaître nos dernières mises à jour, car nous nous attachons à améliorer sans cesse votre Fairphone. Nous sommes très sérieux lorsque nous affirmons que nous souhaitons nous engager à vos côtés sur le long terme. 

9) Pourquoi n’avons-nous pas mis à jour le matériel de l’appareil photo comme ce fut le cas avec le Fairphone 3 ?

Lorsque nous avons repris la planche à dessin pour ce projet, il est apparu clairement que le matériel était solide, mais que le logiciel pouvait encore être amélioré. L’amélioration du logiciel présentait également l’avantage de pouvoir offrir cette mise à jour gratuitement à nos clients existants, indépendamment de la date d’achat de leur appareil.

10) D’un point de vue personnel, quel a été l’aspect le plus stimulant de ce projet ? Et quelle a été la partie la plus gratifiante ? 

La photographie a tendance à être très subjective. Chacun a ses propres préférences en matière de couleurs, de contraste, de saturation et de filtres, ce qui rend le réglage de l’appareil photo extrêmement difficile. Vous devez essayer de répondre aux attentes de chacun, mais vous devez aussi accepter le fait que vous ne pouvez pas plaire à tout le monde. Avec cette mise à jour, nous espérons répondre aux attentes d’une grande majorité de nos clients. Pour ce qui est de l’aspect le plus gratifiant, nous recevons déjà d’excellents échos de nos efforts en interne. En soi, il s’agit là d’une grande motivation pour l’équipe et moi-même de continuer à travailler sur d’autres améliorations et mises à jour. J’ai hâte de voir ce que la communauté Fairphone et le monde en général en penseront.

Si vous utilisez déjà le Fairphone 4, il vous suffit d’installer les dernières mises à jour pour profiter des appareils photo améliorés. Sinon, vous pouvez vous procurer le Fairphone dont vous avez besoin en cliquant ici.

Javier (et toute l’équipe Fairphone) serait ravi de voir les résultats de votre nouvelle expérience photo. Partagez vos derniers clichés sur vos réseaux sociaux et n’oubliez pas de nous taguer avec le hashtag #ShotonFairphone4.